Politique d’expédition

Délais de livraison

Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous pousse à traiter les expéditions avec le plus grand soin. Actuellement, nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai moyen de 6 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles. Un code Track & Trace est toujours fourni afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Retards dus à un afflux imprévu

Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent être affectés par des pics de demande imprévus. Bien que nous mettions tout en œuvre pour vous livrer dans les plus brefs délais, il peut arriver que la forte demande entraîne des retards. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour minimiser ces retards.

Service d'expédition

Nous collaborons avec des transporteurs internationaux reconnus afin d’assurer une livraison sécurisée et fiable de votre commande. Vous bénéficiez ainsi d’un service de qualité et d’un suivi en temps réel de votre envoi.

Extras

Pour améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :

  • Livraison gratuite : Pour les commandes dépassant une certaine valeur, la livraison est offerte.

  • Livraison assurée : Si vous souhaitez une expédition prioritaire et assurée, nous offrons ce service moyennant un supplément.

  • Service client : Notre équipe dévouée est toujours prête à répondre à vos questions et à résoudre vos préoccupations.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d’avoir choisi Vorel Paris pour vos achats !